Empresa com sede em Itajaí se destaca na segurança e limpeza de grandes eventos
Há mais de 25 anos no ramo, a Minister vem se destacando no setor de serviços em Santa Catarina, expandindo a atuação e marcando presença em eventos de grande porte. Com sede em Itajaí, a empresa que surgiu nos anos 80 como prestadora de serviços em alimentação, hoje atende uma gama de serviços terceirizados que inclui limpeza, asseio, copa, jardinagem, manobrista, recepção, zeladoria, portaria e telefonista.
Por trás dessa expansão em tamanho e em leque de serviços oferecidos, o diretor geral das Empresas Minister, Jorge Goetten, destaca a competência na execução e a preocupação com o êxito em todas as funções que oferece.
Na gestão da empresa desde 2008, Jorge possui um histórico de empreendedorismo, desde o trabalho como garçom aos 12 anos de idade até a aquisição da Lanchonete Minister, em 1991, onde tudo começou. “O objetivo inicial já era a terceirização de serviços, vigilância e monitoramento. Aproveitando minha vivência no ramo de serviços em alimentação, procuramos ocupar espaços e desempenhar um bom serviço em todas as áreas”, comenta, em entrevista ao Noticenter.
Expansão e destaque em serviços
Jorge conta que em 2013 a empresa alcançou um crescimento acima do esperado na área de limpeza de eventos e limpeza eventual, com a aquisição de equipamentos de ponta e capacitação de novos colaboradores. Hoje, a equipe da Minister já possui mais de 1600 funcionários. A lista de eventos que contaram com os serviços da empresa no ano passado impressiona, com festas tradicionais como a Oktoberfest e a Sommerfest de Blumenau, a Marejada em Itajaí, a festa Pomerana em Pomerode, e outros eventos de grande porte como a Regata Jaques Vabre e o Desafio das Estrelas no parque Beto Carrero.
“Estamos criando um novo modelo de limpeza de eventos no estado, investindo em capacitação e tecnologia. Implantamos também um serviço de pós-venda, trazendo ainda mais benefícios para os clientes e contribuindo com nossos profissionais”, explica o diretor.
Outro serviço de limpeza oferecido pela Minister que vem fazendo sucesso é o pós-obra. Em casos de construtoras com dificuldade na entrega de obras no tempo prometido, a Minister entra em cena com uma equipe de limpeza após a finalização da empreiteira, realizando uma limpeza detalhada para que o imóvel esteja pronto para ser entregue.
Para 2014, a empresa tem planos de ampliar o serviço de pós-venda, criando um departamento de ouvidoria e ombudsman. “Com isso queremos possibilitar métricas na execução dos serviços e das pessoas, o que é essencial e vital para uma boa gestão, até porque na prestação de serviços, limpeza ou segurança não há a possibilidade de um recall”, sinaliza Jorge.
A Minister acaba de inaugurar um escritório em Balneário Piçarras e ainda esse ano irá se mudar para uma nova sede própria em Itajaí.
Fonte: www.noticenter.com.br
Matéria por: Lucas Paraizo / lucas@noticenter.com.br