Contar com uma equipe profissional de vigilância é uma das formas mais eficazes de garantir a segurança de pessoas e patrimônios. Seja em empresas, condomínios, bancos ou escolas, os serviços de vigilância têm como objetivo principal prevenir riscos, inibir ações criminosas e manter a ordem em diferentes tipos de ambientes.
Neste conteúdo, você vai entender como funciona o serviço de vigilância, quais são seus principais tipos e onde cada um é mais aplicado.
O que é e como funciona o serviço de vigilância?
O serviço de vigilância é uma atividade realizada por profissionais treinados e autorizados, que atuam na proteção de pessoas e bens móveis e imóveis. Esses profissionais podem trabalhar com ou sem o uso de armas, dependendo do tipo de serviço contratado e da exigência do local.
Além da presença física dos vigilantes, os serviços modernos de vigilância também contam com o apoio da tecnologia, como sistemas de câmeras, controle de acesso digital e monitoramento remoto. Isso permite uma atuação ainda mais eficiente na prevenção de roubos, furtos, invasões e outras ocorrências.
A vigilância pode ser empregada tanto em ambientes privados quanto públicos, com foco em segurança patrimonial, segurança pessoal, transporte de valores e escolta armada.
Quais são os tipos de serviço de vigilância?
De acordo com a legislação brasileira (Lei nº 7.102/1983, regulamentada pela Portaria nº 18.135/2023 da Polícia Federal), os serviços de vigilância privada devem ser executados por empresas autorizadas e profissionais capacitados. Abaixo, destacamos os principais tipos de serviço:
1. Vigilância patrimonial
Tem como objetivo proteger bens, estruturas e instalações. É amplamente utilizada por empresas, comércios, indústrias, instituições de ensino e condomínios. O vigilante atua de forma preventiva, controlando o acesso de pessoas, monitorando movimentações suspeitas e realizando rondas.
2. Transporte de valores
Responsável pela segurança no deslocamento de dinheiro, joias, documentos e outros itens de alto valor. Utiliza veículos blindados e vigilantes armados com treinamento específico. O serviço é obrigatório em bancos e casas lotéricas, por exemplo.
3. Segurança pessoal privada
Focada na integridade física de uma pessoa, essa modalidade é contratada por executivos, políticos ou indivíduos em situação de risco. Os profissionais são altamente treinados em técnicas de proteção e evasão.
4. Escolta armada
Garante a segurança de cargas ou pessoas durante deslocamentos em rotas terrestres. O serviço pode ser utilizado em conjunto com o transporte de valores ou em transportes de cargas sensíveis, como eletrônicos, medicamentos e combustíveis.
E onde são prestados os serviços de vigilância?
Os serviços de vigilância são adaptáveis a diversos contextos. A seguir, confira as principais áreas de atuação:
Vigilância em bancos
As instituições financeiras são obrigadas, por norma do Banco Central e da Polícia Federal, a manter vigilância armada durante o expediente. Os vigilantes devem estar posicionados de forma estratégica para cobrir áreas de risco e controlar o fluxo de clientes e funcionários.
Vigilância em shopping centers
Devido à grande circulação de pessoas, os shoppings exigem profissionais atentos a atitudes suspeitas, furtos, conflitos e situações de emergência. A vigilância pode ser feita com rondas, monitoramento por CFTV e controle de acesso a áreas restritas.
Vigilância em hospitais
Ambientes hospitalares requerem vigilantes com preparo emocional e postura adequada. O profissional atua na proteção dos colaboradores, pacientes e visitantes, além de controlar acessos a áreas críticas, como UTIs, centros cirúrgicos e setores administrativos.
Vigilância em escolas
A segurança em instituições de ensino exige vigilantes com perfil discreto e observador. É essencial controlar o acesso de pessoas estranhas e lidar com situações que envolvam alunos e responsáveis, sempre com bom senso e firmeza.
Vigilância em prédios comerciais e condomínios
A vigilância patrimonial em condomínios e edifícios corporativos tem foco na prevenção de invasões, furtos e vandalismo. O vigilante realiza rondas, controla acessos, atua em emergências e pode interagir com o sistema de portaria eletrônica.
Conclusão
Independentemente do tipo de vigilância necessário, é fundamental contratar uma empresa autorizada pela Polícia Federal, com vigilantes devidamente registrados e treinados.
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